A. General

Una inspección de alquiler es una documentación estructurada, habitación por habitación, del estado de un inmueble — realizada al inicio y al final de cada arrendamiento. Registra el estado de cada habitación, instalación, electrodoméstico y superficie con fotos, valoraciones del estado y notas escritas.

La inspección de entrada establece la referencia. La inspección de salida compara con esa referencia. La diferencia determina el destino de la fianza.

Sin documentación, cualquier disputa por fianza se convierte en un asunto de versiones contradictorias — sin base objetiva para resolverlo. Un informe firmado, fechado y con documentación fotográfica proporciona la evidencia necesaria para prevenir o resolver disputas de forma justa.

Protege a los propietarios documentando los daños que pueden cobrar legítimamente. Protege a los inquilinos registrando las condiciones preexistentes de las que no son responsables. Y protege a los gestores manteniéndolos fuera de disputas que no causaron.

El desgaste normal es el deterioro natural de un inmueble por uso ordinario y razonable a lo largo del tiempo: pequeñas rozaduras en paredes, pintura desvanecida tras varios años, pequeño desgaste de moqueta en zonas de paso. No puede cargarse al inquilino según la ley española de arrendamientos.

El daño facturable va más allá: agujeros en paredes, instalaciones o electrodomésticos rotos, quemaduras o manchas por negligencia, artículos que faltan, o falta de limpieza al desalojar. Esto puede documentarse y deducirse de la fianza.

Nuestros informes establecen esta distinción claramente — por escrito, con fotos y evidencia con sello de tiempo. No hacemos la determinación legal — documentamos con suficiente precisión para que la distinción pueda establecerse objetivamente.

Cuando el propietario o el gestor documenta el estado ellos mismos, son una parte interesada — su credibilidad en cualquier disputa será cuestionada.

Nosotros no tenemos interés en el resultado. No representamos al propietario ni al inquilino. Esta neutralidad es lo que da al informe su valor probatorio: no solo lo que contiene, sino quién lo elaboró.

B. El proceso

A través de nuestra página de reservas, por email a office@homeinspection.es, o por teléfono / WhatsApp al +34 644 771 306. Confirmamos en 24 horas y acordamos fecha y hora.

El tiempo en el inmueble varía según el tamaño: aproximadamente 60–75 minutos para un piso de 1–2 dormitorios, 90 minutos para 3–4 dormitorios, y 2–2,5 horas para una villa. El tiempo de desplazamiento (30–40 minutos en la región) y la elaboración del informe (48 horas) son adicionales.

Estándar: en 48 horas por email. La entrega express en 24 horas está disponible con suplemento — indícalo al reservar. Ambas partes reciben una copia firmada.

Un PDF con formato profesional, enviado por email en 48 horas tras la inspección. Puede adjuntarse directamente a cualquier contrato de arrendamiento como anexo legal y es compartible de inmediato.

  • Documentación habitación por habitación con fotos con sello de tiempo y notas del estado
  • Inventario de mobiliario, electrodomésticos e instalaciones con valoraciones del estado
  • Lecturas de contadores — luz, agua, gas — fotografiadas y registradas
  • Lista de llaves — todas las llaves, mandos y tarjetas de acceso
  • Notas sobre daños o desgaste preexistentes en la entrega
  • Página de firma para arrendador e inquilino

Recomendable, pero no siempre posible. Si solo puede asistir una parte, lo documentamos en consecuencia y anotamos la ausencia en el informe. El informe sigue siendo válido — tiene más peso cuando ambas partes firman in situ, pero sigue siendo un documento sólido cuando solo firma una parte.

El inquilino puede hacer constar su discrepancia por escrito en la página de firma — queda recogida en el informe. La inspección continúa. El desacuerdo no invalida la documentación. Un informe firmado con discrepancias anotadas sigue siendo una prueba sólida en cualquier procedimiento posterior.

Para una inspección de entrada, idealmente el día de la entrega de llaves o en las siguientes 24 horas. Para una inspección de salida, el día en que el inquilino abandona el inmueble. Cuanto más cercano a la entrega real, más sólido es el documento.

Normalmente necesitamos 2–3 días de antelación, pero para casos urgentes contáctanos directamente — haremos lo posible por adaptarnos.

C. Legal y fianza

No — la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) no exige formalmente un informe de estado. Sin embargo, sin él, cualquier disputa por fianza se convierte en un conflicto de versiones sin evidencia objetiva para resolverlo. Un informe documentado es tu única protección fiable.

Un informe de estado firmado y fechado es aceptado como prueba sólida en procedimientos civiles españoles (juicio verbal). No podemos garantizar ningún resultado judicial — eso depende de las circunstancias concretas y del juez. Para asesoramiento legal, consulta siempre a un abogado cualificado.

No. Un informe bilateral firmado con evidencia fotográfica con sello de tiempo es suficiente para disputas de fianza de alquiler. La notarización no es necesaria ni es práctica habitual para informes de estado de alquiler en España.

No hay caducidad formal. Un informe es más útil cuanto más cercano esté a la entrega correspondiente. Los informes de entrada se consultan a la salida; los informes periódicos documentan el estado del inmueble en un momento concreto.

No. Nuestra documentación es una herramienta de evidencia, no asesoramiento legal. Para cualquier cuestión legal sobre tu arrendamiento, derechos o fianza, consulta a un abogado cualificado.

D. Para quién

Puedes hacerlo — pero eres una parte interesada. Si una disputa llega a los tribunales o se convierte en una reclamación formal, un informe elaborado por el gestor tiene mucho menos peso que uno preparado por un tercero independiente. Eliminamos ese problema de credibilidad por completo, además de ahorrarte el tiempo de hacer la inspección tú mismo.

Sí — este es uno de los principales casos de uso. No necesitas estar presente. Nos encargamos de todo in situ y te enviamos el informe firmado por email en 48 horas. Totalmente gestionable desde el extranjero.

Sí. Como inquilino, tener una inspección de entrada independiente es uno de los pasos más importantes que puedes dar para proteger tu fianza. Crea un registro objetivo del estado del inmueble al llegar — para que no te hagan responsable de daños que ya existían cuando te mudaste.

Sí — ofrecemos un Pack Villa Vacacional específico para esto. Una inspección inicial exhaustiva seguida de una revisión de 30–40 minutos entre cada estancia de huéspedes, con documentación fotográfica e informe escrito si se detectan incidencias. Disponible como bono prepago (5 o 10 visitas).

Sí. Para inmuebles amueblados, el inventario (cada mueble, electrodoméstico e instalación) es especialmente importante y forma una parte central del informe. Para inmuebles sin amueblar, el foco está en el estado estructural, paredes, suelos, instalaciones, electrodomésticos y conexiones de suministros.

E. Práctico

La región de la Costa Blanca — incluyendo Calpe, Altea, Jávea (Xàbia), Moraira, Dénia, Benidorm, Villajoyosa, El Campello, Alicante, Polop, La Nucía, Alfaz del Pi y el valle del Jalón. Si no estás seguro de si tu inmueble está dentro de nuestra zona, contáctanos.

Sí — la entrega express del informe en 24 horas está disponible con suplemento. Para visitas urgentes, contáctanos directamente por teléfono o WhatsApp y haremos lo posible por adaptarnos.

Inglés (EN) y español (ES), o bilingüe (EN/ES). Si necesitas otro idioma, indícalo al reservar.

Transferencia bancaria, tarjeta, Bizum (España) o PayPal. Para más detalles o requisitos de facturación, contáctanos.

Sí. Los informes se elaboran para el cliente y no se comparten con terceros. La excepción sería si el informe se presenta como prueba en un procedimiento legal.

F. Fotografía

Fotografía profesional para anuncios o ventas, con tres packs:

  • Básico: 25–30 fotos editadas — €120
  • Estándar: 40–50 fotos + 1 × panorámica 360° — €180
  • Premium: 60+ fotos + 3 × panorámicas 360° + vídeo recorrido — €280

Sí — ambos servicios pueden realizarse el mismo día y se aplica un descuento de €30 en el desplazamiento. Sin embargo, son servicios completamente separados con objetivos diferentes: las fotos de inspección se toman con fines probatorios (exhaustivas, con sello de tiempo), mientras que las fotos para anuncios se toman para impacto estético (iluminación, composición, presentación). No pueden sustituirse mutuamente.

¿Tienes alguna otra pregunta?

Si no has encontrado la respuesta que buscabas, envíanos un mensaje directamente — te respondemos en 24 horas.

Contactar